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利用規約

利用規約

第1条(規約の適用)

1.子育てパートナーナビ『CoPaNa』利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社リクルートホールディングス(以下「当社」といいます)が管理・運営するインターネット上の一時保育空枠予約サイト「子育てパートナーナビ『CoPaNa』」(以下「本サイト」といいます)およびこれらに付随するメール配信その他の各種情報提供サービス(以下「本サイト」を含めて「本サービス」といいます)の利用者に対して適用されます。 2.本規約の内容は、利用者への事前の通知なしに必要に応じて変更することがありますので、本サービスをご利用の際には本サービス上に掲載されている最新の本規約をご確認下さい。
3.当社が前項に基づき本規約の内容変更を行った後、利用者が本サービスを利用した場合、当該利用者が本規約の変更を承諾したものとみなすものとします。
4.当社が本サービス上に掲載する諸注意等(以下「諸注意等」といいます)が存在する場合、諸注意等は本規約の一部を構成するものとします。

第2条(本サービスの利用について)

1.本サービスは、当社が、保育施設を経営する事業者から一時保育空枠情報の提供を受け、当該情報を反映した一時保育空枠の予約システムを導入することにより、利用者による一時保育の予約を可能にするサービスです。
2.利用者は、自己の責任において直接掲載保育施設との一時保育に関する契約を締結するものとし、施設提供サービスに関する問い合わせ・要望等は当該掲載保育施設に対して直接行うものとします。
3.利用者が、本サービスに掲載されている事業者(以下「掲載保育施設」といいます)に予約を行ったにもかかわらず、無断キャンセルを行ったと当社が判断した場合、または当社が当該掲載保育施設から無断キャンセルの報告を受けた場合、当社は、当該利用者に事前に通知することなく、本サービスの一部または全部の利用の停止、当該利用者が利用者である場合は利用者資格の剥奪、損害賠償請求等当社が必要と判断する措置(法的措置を含みますが、これに限りません)を講じることができるものとします。
4.本サービスの利用にあたって、利用者と掲載保育施設との間で生じたトラブル(本サイト上に掲載される掲載保育施設の掲載情報の誤りにより生じるトラブル等を含みますがこれに限りません)については、当社に故意または重過失がない限り、当社は一切責任を負いませんので、直接当該掲載保育施設へお問い合わせ下さい。

第3条(予約の変更・キャンセルの成立と無連絡キャンセルの禁止)

1.利用者は、一時保育枠の予約をキャンセルする場合、本サイト上で予約内容を確認の上、キャンセルの手続きをすることとします。これらの手続きを怠った結果、当該掲載保育施設に損害が発生した場合、利用者は当該損害について賠償する責任を負担します。
2.利用者が予約のキャンセルを行う場合、以下に定める時点をもって、キャンセルが成立するものとします。
(1) 利用者が自らインターネットを通じて予約のキャンセルを行う場合:本サイトから予約内容が消去された時点
(2) 掲載保育施設に直接連絡し、予約のキャンセルを行う場合:掲載保育施設が、利用者に対し、予約キャンセルを了承した旨通知した時点
(3) その他の方法による場合:当社が所定の方法に従い予約キャンセル完了の通知をした時点
3.利用者は、施設提供サービス利用予定日に当該サービスを利用することができないことが判明したとき、速やかに当該掲載保育施設へその旨連絡し、当該掲載保育施設の指示に従うものとします。なお、利用者が当該掲載保育施設に対しキャンセル料を支払う義務を負担している場合、当該掲載保育施設が定めるキャンセル料を、所定の方法および期日までに支払うものとします。
4.当社および掲載保育施設は、利用者が、事前に何らの連絡もなく施設提供サービス利用予定日当日に姿を現さず、当該掲載保育施設を利用しなかった場合には、無連絡キャンセルとみなし、当該利用者の本サービスを含む、本サイトに係る一切のサービスの利用停止または利用者資格の剥奪等必要な措置(法的措置を含みます)を取ることができるものとします。なお、利用者は、当該掲載保育施設が定めるキャンセル料を、所定の方法および期日までに支払わなければなりません。
5.利用者が予約のキャンセルを希望しない場合においても、当社が、利用者による施設提供サービス利用に係る予約内容につき、法令等に抵触すると判断しうる場合または合理的に不適切と判断できる場合には、当該掲載保育施設が、当該予約をキャンセルする権利を有するものとします。

第4条(本サービスの一時的な停止)

1.当社は、次の各号に該当する場合、利用者への事前の通知や承諾なしに、本サービスの一時的な運用の停止を行うことがあります。
(1)本サービスの保守または仕様の変更を行う場合
(2)天災、事変その他非常事態が発生し、または発生するおそれがあり、本サービスの運営が困難または不可能となった場合
(3)当社が、本サービスの運営上およびその他の理由で本サービスの一時的な運用停止が必要と判断した場合
2.前項の規定により本サービスの運用が一時的に停止され、これに起因して利用者に損害が発生した場合、当社は一切責任を負担しないものとします。

第5条(当社の責任)

1.当社は、次の各号について、一切保証しないものとします。本サービスの利用に際しては、利用者自身が、本サービスおよび本サービスにおいて提供される情報やサービスの有用性等を判断し、利用者自身の責任でご利用下さい。
(1)本サービス上で提供される全ての情報(本サービスとして、および本サービス上に表示される、第三者が管理・運営するリンクサイト内に含まれる一切の情報等を含み、以下同様とします)に関する、有用性、適合性、完全性、正確性、安全性、合法性、最新性等
(2)利用者が本サービス上において提供される情報を利用して第三者と交渉または予約、もしくは契約の申込または締結等を行う場合において、当該行為に関する一切
(3)本サービスおよび本サービスを通じて入手できる商品、役務、情報等が利用者の希望または期待を満たす適切なものであること
(4)本サービスの提供に不具合、エラーまたは障害が生じないこと
(5)本サイトに関連して送信される電子メール、ウェブコンテンツ等に、コンピュータウィルス等の有害なものが含まれていないこと
(6)本サービスの存続または同一性が維持されること
2.当社は、利用者の本サービスの利用(これらに伴う当社または第三者による情報提供行為等を含みますが、これに限りません)または利用不能により生じる一切の損害(本項各号に定める損害や、前項により利用者または第三者に生じた損害、精神的苦痛、またはその他の金銭的損失を含む一切の不利益を含みますが、これらに限りません)につき、当社に故意または重過失がない限り、当社は一切その責任を負わないものとします。
(1)本サービスを介して行う、第三者が提供するコンテンツのダウンロード、および、第三者が管理・運営するリンクサイトへのアクセス等の行為により、利用者に生じた損害
(2)当社が相当の安全策を講じたにもかかわらず、本サービスの無断改変、本サービスに関するデータへの不正アクセス、コンピュータウィルスの混入等の不正行為が行われ、これに起因して利用者に生じた損害
(3)通信回線やコンピューターの障害等による、当社のサーバーやシステム、本サービスの中断、遅延、中止、データ消失等により生じた損害
3.前各項において、当社が責任を負う場合であっても、当社の責任は直接かつ通常の損害に限られるものとします。

第6条(利用者の禁止事項)

1.本サイト上に掲載する画像、コメント、掲載保育施設の掲載情報等の著作権は当社またはそのライセンサーに帰属しているため、利用者が、著作権法で認められる引用の範囲を超えて、当社の事前の承諾なく、当該画像、掲載保育施設の掲載情報等を使用することを一切禁止するものとします。
2.利用者は、本サービスの利用にあたって、以下の行為または以下の該当するおそれがあると当社が判断する行為を行ってはならないものとします。
(1)他人になりすまして情報を送信または書き込む行為
(2)当社の承認した以外の方法により本サービスを利用する行為
(3)本サービスを商用目的で利用する行為
(4)本サービスを無断で改変する行為
(5)当社のサーバー等のコンピューターに不正にアクセスしたり、有害なコンピュータプログラム等を送信または書き込む行為、およびスパムメール、チェーンレター、ジャンクメール等を送信する行為
(6)当社または第三者(掲載保育施設を含みますが、これに限りません。以下、本項において同様とします)の肖像権、著作権、商標権その他の知的財産権を侵害し、または侵害するおそれのある行為
(7)当社または第三者を誹謗、中傷する行為、または名誉、プライバシー等を傷つける行為、もしくはそれらのおそれのある行為
(8)公序良俗に反する内容の情報、文書または図形等を他人に公開する行為
(9)自己、他人または第三者の名称、住所、電話番号、電子メールアドレス等、意図的に虚偽の情報(実在しない架空の情報を含みますが、これに限りません)を登録する行為
(10)当社または第三者に対する迷惑行為、不快感を抱かせる行為、および不利益となる行為
(11)犯罪的行為に結びつく行為
(12)本サービスの運営を妨げ、あるいは当社、当社の関連会社、または当社の提携先の信用を毀損させるような行為
(13)その他、法律、法令、公序良俗または本規約に違反する行為または違反のおそれのある行為
3.当社は、利用者が前項に違反した場合、その他当社が本サービスの運営上不適当と判断する行為を行った場合には、当該利用者に対して、本サービスの利用停止、利用者資格の剥奪、損害賠償請求等当社が必要と判断する措置(法的措置を含みますが、これに限りません。)を行うことができるものとします。
4.本条第1項または本条第2項に違反する利用者の行為によって、当社または第三者が損害を被った場合、当該利用者は、自己の責任と費用をもって、当該損害の一切を賠償しなければなりません。

第7条(当社の保有する個人情報の取扱いについて)

当社は、利用者のプライバシーを尊重し、利用者の皆様の個人情報の管理に細心の注意を払います。本サービスの管理・運営に当たって、当社が利用者から取得した個人情報は、別途定める「プライバシーポリシー」に従って取り扱うものとします。

第8条(権利義務の譲渡禁止)

利用者は、本サービスに関する利用者としての地位および当該地位に基づく権利義務を、当社が予め承諾した場合を除き、第三者に譲渡しまたは担保に供してはならないものとします。

第9条(準拠法および管轄)

本規約は日本法に基づいて解釈され、本規約および諸注意等ならびに本サービスに関する紛争の第一審の専属的合意管轄裁判所は、東京地方裁判所または東京簡易裁判所とします。
2016年3月8日 施行